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都邦财产保险股份有限公司盐城中心支公司

网站地址:www.dbic.com.cn

公司简介及发展历程:

?都邦财产保险股份有限公司(下称“都邦保险”)是经中国保险监督管理委员会批准,于2005年10月19日开业的全国性财产保险公司,总部位于首都北京。公司注册资本金人民币27亿元,?预计2014年底完成增资计划至50亿元以上。

都邦保险务实并熟悉保险行业的股东,以其务实的作风和稳健的投资理念,与高管团队在战略规划上高度一致,对经营团队充分信任,形成了都邦鲜明的和谐、稳健风格。睿智的股东团队、快乐的企业文化、灵活的服务机制、务实的管理风格推进了公司和谐、快速、健康发展,服务网点已经基本覆盖全国主要经济区域,目前已开业和在筹建分公司达到32家。各级分机机构近500家员工近万人,形成了一个覆盖全国的保险服务网络。????????????

“服务理念”在都邦已经无处不在:在都邦,经营管理的本质就是服务,都邦拒绝一切形式的官僚主义,要求总公司要为分公司服务,上级对下级服务,后线为前线服务,全体员工为客户服务,从市场调研到售前、售中、售后,所有环节提供优质的客户服务。目前总公司已经建立和实施了快速反应机制准确地在第一时间解决机构的问题,此举大大鼓舞了一线员工的信心。一个长期的服务体系建设项目也已经在都邦全面启动。
?? ?另外,都邦企业文化体系还涵盖了都邦作风、用人理念、团队理念、品牌理念、经营原则、行为准则以及公司与员工关系。系统的理念体系来自于员工,推广到员工,得到了普遍认可。企业文化是一个企业经营的阶段成果,随着运营的不断深入,她必将在都邦更加成熟,富有活力和生产力。

都邦保险以创造快乐的企业核心价值观和优秀的用人机制,建立了一支专业的经营管理团队,其高管团队来自于大陆、台湾及英国保险界高层专业人士,在客户服务、两核管理、市场营销、资金运作、信息平台、品牌管理、后援服务等岗位汇聚了大批业内精英。

都邦保险主要经营机动车辆保险、财产损失险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险,以及上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务,经保监会批准的其他业务。

都邦保险再保理念、专业技术与国际接轨,与德国慕尼黑再保险公司、中国财产再保险公司及美国大西洋再保险公司、博纳再保险公司、德国汉诺威再保险公司、法国再保险公司、大韩再保险公司、西班牙曼弗雷再保险公司等国际大型再保公司合作,为广大客户提供最大的保障。

都邦保险以卓越的服务品质,赢得了国家和国际认可,成为2006第十一届国际田联世界青年田径锦标赛指定保险赞助商,FIFA2007中国女足世界杯指定保险服务商,中国男子篮球职业联赛官方赞助商等。

?开业以来,都邦保险以其专业的服务,承保了风云二号卫星、大庆油田、首都机场、国美电器、中国移动、广州至珠海城际轨道、赛特集团有限公司、洪都航空、奥运会广播中心、攀枝花钢铁集团、广东发展银行、深圳发展银行等多项大型集团公司保险业务,具有专业的承保、理赔、客户服务经验,并取得了客户一致好评。

都邦保险信息平台建设与世界接轨,在财务管理上引进世界排名第一的SAP系统,实现业务、财务数据信息共享、数据实时更新,有效促进决策的及时和准确性;在业务分析上引进MIS系统,采用IBM生产的当今最先进报表生成工具,有效将业务数据进行整合和多维度分析,及时、准确地对公司发展战略做出评估和调整,极大提高公司运营管理水平和决策效率;

电话中心引进了亚洲先进的运营管理系统,为客户提供多项自助和在线服务,同时节省客户话费,客户服务时效和质量大力提升。

都邦保险善于把握市场、寻找机会,积极开拓投资渠道,拥有优秀的投资和资产管理团队,与金融同业建立了良好的合作关系,资金运用的收益率优于市场平均水平。

都邦保险秉承以客户为中心的经营理念,以服务创品牌,与时俱进,积极推进保险产品与服务的创新,努力将公司打造成中国服务最好的保险公司。目前,以积极稳健的经营策略和高效的服务机制,赢得了社会广泛好评,先后获得“维护消费者权益诚信服务满意单位”、?“2006中国企业诚信经营示范单位”、“2006年中国保险业消费者十大满意品牌”、“全国文明诚信窗口单位”、“2006最值得信赖的保险公司”、“3·15全国诚信维权示范单位”、“2007最值得信赖十大财险公司”、“2007最具成长力品牌”等荣誉。

公司致力打造成服务水平高、竞争能力强、独具特色的价值增长型、综合性金融保险集团公司,同时也创造了中国保险业发展速度之最。

都邦江苏分公司于2005年11月10日经中国保险监督管理委员会批准筹建,经江苏省工商局注册登记成立并于12月30日正式开业。截止目前,经江苏保监局批准,已在全省各地(市)和苏南重点县(市)设立了中支机构,形成了辐射全省的销售和服务网络。

江苏分公司开业以来,坚持“客户为先,诚信至上”的服务理念,积极开拓市场,各项业务取得了长足发展。先后承保了一批大型、特大型企业和项目。主要有南京卷烟厂一揽子保险(包括财产险与机动车辆保险,下同)、苏州望亭电厂(共保)、江苏电视台、南京钢铁集团财产(共保)、梅山钢铁、南通新兴热电有限公司、南京高速齿轮集团、怡华假日酒店、中央商场、太平洋百货等。

盐城都邦成立于2008年元月18日,已经形成了健全的公司架构及稳定的销售及管理团队,盐城都邦的管理人员及业务人员是来自盐城几大保险公司的精英。目前不但与盐城市各大银行如工行、农行、建行、江苏银行等建立了长期的业务合作关系,且与许多企业及汽车经销商均形成了良好的合作关系,通过优质高效的服务,取得了一定的社会和经济效应,特别是在理赔服务方面在盐城保险市场赢得了良好的口碑,2012年2月1日我司在全省又推出并实施了车险“快赔”服务工程,进一步提升了客户服务水平,提高了客户满意度和公司美誉度。公司员工博众家之所长,在此基础上融入都邦文化理念,同时不断创新,为客户提供符合实际需求的产品及优质的服务。